书店陈列要解决的销售问题
关于陈列“美感”的分析,如果想要指导具体实操的话,要找出美感的“公约数”:整齐、饱满,有序;在这个的基础上,由专业的人士来指导,从色彩或者开本等方面进行微调——注意是“微调”,因为陈列的基础是便于导购,顾客还是以找书方便为主。如果为了色彩感或者设计感,牺牲图书本来应该有内容联系,这是“网红书店”的路。
由此,谈到了图书卖场的分布。这是一家书店开店之初就应该确定的,这不是陈列,这是规划。按照既定的规划,每个区域应该有配套的陈列标准。
我认为陈列至于销售运营来说,解决的核心问题是:
1.便于顾客找书,刺激顾客买书;
2.便于找书,就对艺术家的设计有所修正,更接地气
3.刺激顾客买书,是好的陈列,让顾客愿意多买一本,买了又买
这是我认为基础陈列的要义。而这个标准是为了让员工能够按照运营者的初衷去贯彻执行。
陈列最后是细致活儿,是差之毫厘失之千里的事情。
对于书店里面墙架不可取的地方,放书——我会很心疼,那都是库存。
到退货的时候员工也要拿的。如果书店设计师设计这样的书架,我会要求设计师提供不可触及的区域美陈方案,我不接受拿书区填充去当摆设的。
此外,书店在设计过程中,一定要舍得拿钱请专业的照明公司。将各区域图书的特性充分跟设计师交流,让设计师给出合适的照明设计。
此外,关于同行谈到的陈列要“呼吸有序”,是非常值得大家考虑的。它指的是:展台图书的面积比关系。一般的图书批发市场,或者个别新华书店,把书码堆摆了一排,有人喜其饱满,有人觉得一来就太满太陡了。现在还有不少书店,展台放的很宽松,就平铺几种,毕竟更精炼,更断舍离。但这种陈列节奏的把控,跟销售是紧密关联的。如果门店面积小,在有限的空间内,要做出坪效,自然需要多铺货。
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