在我们股票配资过程中,无论是什么类型的投资者都会遇到各种各样的问题,比如出入金不顺畅、手机app操作卡顿等等一系列的问题,遇到问题是很正常的,但是如果遇到一些影响咱们交易的问题就要及时解决,这时候就应该及时联系线上配资平台的客服进行沟通,那么线上配资平台的客服可以通过哪些方式去联系呢?下面就来介绍一下。时至今日,人们对股票配资也有着很多的依赖性,对产品的预期也越来越高。
1、直接上联系。这是最直接也是最简单的办法,只要是会操作电脑的投资者都会,输入网址打开线上配资平台的,右下角会有个在线客服的按钮,这个就是在线沟通,点击它就可以直接联系到线上配资平台的在线客服了。这种方式简单快捷,无需安装任何软件,甚至都不用登录,直接打开网站就可以联系了。
2、拨打400。正规的线上配资平台都会有自己专属的官方400,这个通常都是在网站的首页展示,一般在首页的底部。400是全国性,投资者拨打也是免费的。一般来说400都是客服的专线,所以投资者如果找在线客服,客服没有即使回复消息的话,可以选择拨打400的方式联系客服。
但是400也是有线路限制的,一旦过多人拨打就会占线,需要等待。所以如果有比较紧急的问题的话,最好还是采用第三种方式去联系。
3、添加客服或微信号。这就是第三种方式,现在和微信号基本上所有的年轻人都在使用,尤其是微信,像这种线上配资平台的客服,肯定都是有微信账号的,我们的配资平台网站上都能够添加他们的微信,为了方便联系,添加客服的微信是很有必要的,因为沟通上有时候也会不方便,也不能截图查看详情,而和微信就能完美解决这些问题。
并且添加了客服的或者微信后,可以享受一对一的服务,以后有什么问题,都可以直接找这个客服,时间久了之后,客服对于你的操作习惯也会有所了解,可以正好的进行服务。
以上内容就是联系线上配资平台客服的方式,除了这些方式以外,投资者也可以实地到访来跟配资平台的客服沟通,因为网络沟通的方式虽然方便,但并不是说所有人都会的,有些上了年纪的投资者对于这些就是不会操作的,所以就可以采用实地到访的方式来跟客服进行沟通。